Какой суд рассмматривет дела по защите прав потребителей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца. Претензия должна быть предъявлена по тем же правовым основаниям и содержать в себе те же требования, которые вы будете указывать в исковом заявлении. Если претензия заявлена и получен отказ или она проигнорирована, то можно начинать подготовку иска. Начинайте писать заявление с шапки — указать судебный орган, в который обращаетесь, указать свои фамилию, имя, отчество, а также наименование ответчика с адресами и желательно, действующими телефонами и или адресами электронной почты.

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:.

Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия. Право на судебную защиту гарантированно каждому гражданину Российской Федерации об этом гласит п. Таким образом закрепляется реализация этого права для всех и каждого.

Подсудность дел о защите прав потребителей

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска.

Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора ст. По общему правилу, если цена иска не превышает 50 рублей, заявление рассматривает мировой суд, свыше 50 — районный.

Цену иска необходимо определять по материальному требованию, которое обычно включает в себя стоимость товара, работы, услуги включая расходные материалы , стоимость ремонтных работ, транспортные расходы и т.

Дополнительное требование возместить моральный вред в цену иска не входит. Например, если имущественное требование оценивается в 45 рублей, а моральный вред — в 15 , то в таком случае цена иска будет равняться 45 рублей, а дело должен рассматривать мировой суд. Однако довольно часто потребители суммируют требования и направляют такие иски в районные суды — это является ошибкой.

Чтобы процесс не затянулся, при подаче иска надо исходить только из суммы основного требования. Стоит также помнить, что при обращении в суд с заявлением о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска менее 1 рублей.

Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в ст. После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца.

Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть. Описать, в чем заключается нарушение прав истца и причинную связь между действиями ответчика и нарушением прав потребителя, приведя все имеющиеся доказательства.

Также стоит указать сведения о соблюдении досудебного порядка разрешения спора, если оно имело место, в том числе дату обращения к продавцу с письменной претензией и факт отказа произвести указанные в претензии действия.

В завершении иска приводится его цена и формулируется основное требование, например, вернуть деньги, уплаченные по договору купли-продажи, и производные — возместить моральный вред, судебные издержки и т. Почему важна досудебная процедура разрешения спора? Соблюдение досудебной процедуры разрешения спора в некоторых случаях является обязательным условием подачи иска в суд. Например, когда речь идет об оказании услуг связи, перевозки багажа, пассажира, груза, в случае буксировки объекта внутренним водным транспортом Постановление Пленума Верховного Суда РФ от Этот факт нужно зафиксировать в иске с указанием даты уведомления потребителем продавца о недостатках товара.

К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц если участвуют в деле ; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины если цена иска более 1 рублей ; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы при взыскании неустойки , подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Какие требования может предъявить потребитель в иске? Если спор связан с приобретением потребителем некачественного товара, то он вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст. Если спор связан с оказанием некачественной услуги или выполнением некачественной работы, то потребитель вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возместить понесенные потребителем расходы по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель также может дополнительно потребовать возместить моральный вред, судебные издержки, взыскать неустойку за неудовлетворение требований в установленные законом сроки ст. Главная Профессиональные новости Иск о защите прав потребителя. В какой суд подавать иск? Как определить цену иска? Что указать в иске? Какие документы прилагаются к иску? Получить консультацию Я принимаю условия политики конфиденциальности. Оставить комментарий Отменить ответ Ваш email не будет опубликован.

Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе! Ваш регион не имеет значения! Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам проект иска, жалобы, ходатайства и т. Поиск судебных актов Образцы документов по уголовным делам Образцы документов по гражданским делам Образцы документов по арбитражным делам Образцы документов по административным делам Пленумы ВС РФ по уголовным делам Образцы адвокатских запросов Европейский суд по правам человека.

Новые статьи. ВС подтвердил право на компенсацию за гибель родственника из-за врачебной ошибки. Новые вопросы. Правомерно ли требование о возмещении износа деталей, если был оформлен европротокол и сумма ремонта не превышает р?

У брата ч. Работал с оперативной группой, имеется видеосъемка. По какой статье его будут Моего гражданского мужа выписал из квартиры отец, так как он главный квартиросъёмщик. Долгое время он не общался с ним из-за Могу ли я лишить отца детей родительских прав? Он не общается с детьми более 3 лет. Мой сын получил протокол за превышение скорости и постановление на оплату штраф в рублей.

Штраф он оплатил позже, через Наша практика. Арбитражный суд Республики Башкортостан решил признать Доверителя несостоятельным банкротом и ввести процедуру реализации имущества гражданина сроком на шесть месяцев. Кинель-Черкасский районный суд Самарской области постановил прекратить уголовное дело и уголовное преследование в отношении Доверителя по ч. Решением Самарского областного суда постановление судьи Красноярского районного суда Самарской области от Арбитражный суд Самарской области определил освободить Доверителя от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных в КонсультантПлюс: "Горячие" документы.

Федеральный закон от Постановление Правительства РФ от Приказ Роскомнадзора от N ФЗ "О связи". Проект Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О некоторых вопросах, возникающих в связи с рассмотрением судами административных дел о госпитализации гражданина в медицинскую противотуберкулезную организацию в недобровольном порядке". Обзор: "Всех водителей при получении и замене прав будут проверять на употребление наркотиков и алкоголя". Приказ Минздрава России от N н".

Минпромторгом России ФНС России "Снятие запрета на регистрационные действия является основанием для их исполнения". N ". Приказ ФНС России от ФАС России от Информационное сообщение Банка России "О представлении в Банк России отчетности управляющей компании, осуществляющей прекращение паевого инвестиционного фонда, в связи с вступлением в силу Федерального закона от Приказ МВД России от Приказ Россельхознадзора от ФНС России "С года для организаций отменяется обязанность представления деклараций по транспортному и земельному налогам".

ФНС России от Проект Приказа Минтруда России "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в сфере закупок" извлечение из проекта документа. Проект Приказа Минтруда России "Об утверждении профессионального стандарта "Эксперт в сфере закупок" извлечение из проекта документа.

Приказ Минтранса России от N 15". Приказ Минстроя России от Указание Банка России от Подозреваемого в угрозах судье отпустили под подписку. ТАСС: задержан глава адвокатской палаты Оренбургской области.

ВС Испании не отменил ордер на арест экс-главы Каталонии. В Думе не одобрили инициативу об оповещении о судебных разбирательствах по СМС.

ФСБ изъяла из интернет-магазина наркотики на млн рублей. ФАС обвинил Райффайзенбанк в нарушении закона при рекламе карты. Госкорпорации отчитаются о стратегиях своего развития. Задержан фигурант дела сбежавшего экс-мэра Истры.

Третьего подозреваемого в угрозах судье задержали при попытке покинуть РФ. Главу ростовского управления ФСИН заподозрили в разглашении гостайны. Экономколлегия защитила бизнес от переоценки тендера. Российскому хакеру грозит до 80 лет лишения свободы в США. Студенты МГЮА окажут бесплатную юрпомощь по новым направлениям. ВС усилил защиту декларантов по амнистии капиталов. Журналисты станут иноагентами за конкретную информацию. Дума поддержала гонорары успеха для адвокатов. СКР объявил в розыск судью в отставке, обвиняемого в педофилии.

Упоминание чужого товарного знака на сайте в информационных целях не является незаконным. Уточнен перечень данных, включаемых в реестр сведений о фактах деятельности юрлиц.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителей

Когда нарушаются права потребителей, договориться мирно с магазином или поставщиком услуг не всегда получается. Тогда ребром встает вопрос, где можно законно отстоять свои права. Одним из вариантов является защита интересов в отделении Роспотребнадзора. Но его функции ограничены и не могут защитить от всех возможных проблем. Поэтому последней инстанцией чаще всего становится суд. Потребитель — это человек, который совершает покупки, заказывает их или пользуется услугами, но делает это исключительно для личных целей, не связанных с получением коммерческой выгоды.

Подсудность по закону о защите прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Процессуальные особенности рассмотрения дел. Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее - ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции. Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства; прокурор; федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы, а также иные органы в случаях, установленных законом далее - уполномоченные органы ; органы местного самоуправления; общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , имеющие статус юридического лица. Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом исполнителем при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. В случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара выполнению работы, оказанию услуги. Дела по заявлениям о ликвидации изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя уполномоченного индивидуального предпринимателя за неоднократное два и более раза в течение одного календарного года или грубое повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей нарушение прав потребителей подпункт 7 пункта 4 статьи 40 Закона о защите прав потребителей , поданным должностными лицами уполномоченного органа, подведомственны суду общей юрисдикции.

Исковое заявление о защите прав потребителей

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска. Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора ст. По общему правилу, если цена иска не превышает 50 рублей, заявление рассматривает мировой суд, свыше 50 — районный. Цену иска необходимо определять по материальному требованию, которое обычно включает в себя стоимость товара, работы, услуги включая расходные материалы , стоимость ремонтных работ, транспортные расходы и т. Дополнительное требование возместить моральный вред в цену иска не входит. Например, если имущественное требование оценивается в 45 рублей, а моральный вред — в 15 , то в таком случае цена иска будет равняться 45 рублей, а дело должен рассматривать мировой суд. Однако довольно часто потребители суммируют требования и направляют такие иски в районные суды — это является ошибкой. Чтобы процесс не затянулся, при подаче иска надо исходить только из суммы основного требования.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст.

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей.

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Инфотека по защите прав потребителей

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Одновременно указывается, что пороговая сумма до тысяч рублей, определяющая подсудность дел в сфере защиты прав потребителей, которые рассматриваются мировыми судьями, "существенным образом не повлияет на количество дел, рассматриваемых мировыми судьями". Данная статья Закона не определяет подсудности дел по искам организации к потребителю, связанным с нарушением потребителем своих обязанностей по договору. Следовательно, подсудность такого рода споров может быть определена договором. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Иск о защите прав потребителя

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. dianebidis

    Если есть земельный участок 50 соток), которым пользуются на протяжении более чем 20 лет, но документов на него нету. Попытка найти хоть какие то документы, на основе которых был выделен участок, не увенчалась успехом. Со слов местного землеустроителя участок был выделен в начале 90-х годов, как временное пользование. Также он сказал если я обращусь в районный геокадастр и начну процесс юридического оформления земельного участка, то его могут отобрать так как существует некий документ на основе которого все свободные участки земли (юридически не оформленные в первую очередь распределяются между участкиками АТО либо между другими желающими, со всей страны. Такие прецеденты уже были. Как в такой ситуации быть?

  2. Агнесса

    А если заехать на евробляхе в режиме коммандировки? такой вариант вообще возможен? и какие документы нужны для этого? Тарас , ты этот момент еще не комментировал?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных