Можно ли при возврате товара вернуть деньги наличными

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен. И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег. Если покупка была оплачена банковской картой, чаще всего именно безналичным путем осуществляется и обратное перечисление денежных средств на ту же карточку.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства.

Законно ли? Профиль Блог Лента Активность.

Возврат товара оплаченного банковской картой

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой. Требования закона к возврату средств за покупку наличными или с помощью карты ничем не отличаются. Возврат товара купленного по банковской карте возможен только на ту карту, с которой они были списаны.

Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может отменить перевод, и деньги вернутся к покупателю сразу же. Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек. Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте? Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом? Разобраться в этих и других вопросах — цель нашей статьи.

В качестве доказательства совершенной сделки покупатель предъявляет чек о покупке. Однако по закону вернуть товар можно и при отсутствии чека, понадобятся свидетели, которые могут подтвердить факт сделки при необходимости и в суде.

Желательно, чтобы свидетели не были вашими родственниками. Потребовать вернуть денежные средства за бракованную вещь потребитель имеет право, если похожей вещи нет на складе магазина. Оформить возврат денег следует в течение 14 дней после приобретения товара.

Когда вы приобретаете товар за наличные, процедура возврата предельно ясна. Вы приходите в магазин, отдаете чек и, если ваши требования магазин сочтет обоснованными, получаете обратно свои деньги.

Кассовый аппарат магазина фиксирует способ покупки товара, поэтому с заменой одной формы оплаты на другую возникают проблемы. Другая причина — налоговое законодательство, которое запрещает возвращать деньги из кассы за товары, купленные по карте. Возврат денежных средств покупателю наличными Какие правила обмена или возврата товара установлены законом?

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Основная причина — запрет на данную процедуру налоговой службой. Если магазин решится вернуть деньги из кассовой выручки за безналичный платеж, налоговая служба вправе выписать ему штраф за нецелевое расходование средств в размере 50 тысяч рублей. Это останавливает многих продавцов, тем более практика показывает, что штрафы выписываются регулярно.

Другая причина — это условия договора между продавцом и банком, в котором четко описан порядок возврата денежных средств. Обычно банком налагается прямой запрет на возврат наличных денег из кассы за вещи, приобретенные по банковской карте. И магазин вряд ли станет его нарушать, чтобы пойти навстречу покупателю.

Обращение в магазин с требованием о возврате денег возможно в течение двух недель после покупки, вне зависимости от формы оплаты. Когда речь идет о покупке наличными, особых проблем не возникает.

Но в случае оплаты по карте некоторые продавцы могут затягивать с выплатами или даже заявлять, что не вправе возвращать деньги на карту. Такое поведение незаконно, и чтобы избежать лишних проблем, стоит соблюдать некоторые правила:. Возврат денег продавец обязан сделать в течение 10 дней после подачи заявления. Но это правило действует не всегда, если покупка была сделана по банковской карте. Как это происходит? Чтобы не терзать себя долгими ожиданиями и сомнениями, можно связаться с бухгалтерским отделом магазина и узнать, когда именно заявление на возврат средств было передано в банк.

Исходя из даты передачи заявления, можно рассчитать примерный срок поступления денег на вашу банковскую карту. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Добрый день! Я купил в магазине аксессуаров аккумулятор для телефона, однако он не подошел, оплачивал банковской картой. Проблема в том что Я из другого города, могу ли Я отправить товар, заявление и чек через знакомогочтобы он произвел процедуру возврата товара, и что еще нужно?

Оформляла По договору срок передачи мебели до 24 рабочих дней нигде в магазине и на сайте магазина не указан график работы и выходных дней.

На настоящий момент, Оплата с карты. Хочу подать заявление на возврат денежных средств, расторгнуть договор. Имею ли я право на это, с учётом того, что 14 дней с момента заключения договора прошло, но мебели у меня так и не оказалось? В какие сроки вернутся деньги? Продавец ссылается на то, что отсутствует только одна позиция кровать , а остальное на складе готово к передаче, но без кровати остальная мебель нас не устраивает не будет сочетаться по цвету.

И ещё продавец требует копию паспорта, хотя по закону покупатель обязан предъявить паспорт для внесения паспортных данных в расходно-кассовый ордер, но про копию ничего не говорится.

Помогите, пожалуйста, разобраться. Можно ли вернуть товар без чека, если он был куплен по карте, о чем имеется запись в сбербанк онлайн. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Информация для потребителей Возврат товара оплаченного банковской картой.

Возврат товара оплаченного банковской картой Поделиться:. Возврат денежных средств покупателю наличными. Какие правила обмена или возврата товара установлены законом? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 3.

Мы в соц.

Покупка картой-возврат наличными? Законно ли?

Использование безналичных платежных средств становится все более распространенным. Более того, данные платежные системы дают немало преимуществ своим держателям. Поэтому, большинство крупных магазинов имеет специальные терминалы, позволяющие проводить оплату за покупки с помощью указанных средств. Более того, интернет торговля осуществляется преимущественно путем использование таких платежных средств.

Как вернуть покупателю деньги по безналу, карте?

Количество покупок совершаемых с помощью банковской карты стремительно увеличивается. Поэтому если качество товара не подходит по каким-то параметрам, возникает вопрос, как вернуть покупку, сделанную безналичным путем. В представленной статье мы подробно рассмотрим, какие основания для возврата возникают в подобном случае, как действовать, чтобы вернуть деньги, в какой срок это происходит и другие особенности процедуры. В случаях оплаты по карте, как и при наличном расчете, действуют положения Закона о защите прав потребителей далее Закон. Возврат денег покупателю осуществляется при возврате товара в соответствии с п. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Несмотря на то, что почти каждый второй товар оплачивается банковской картой, у покупателей, которые хотят вернуть покупку, оплаченную с помощью безналичного расчета, до сих пор возникают трудности при обращении в магазин. Нередко, в таких ситуациях продавцы вовсе отказывают в возврате, ссылаясь на несуществующие нормы законодательства. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: как законодательно регулируется процедура возврата товара, оплаченного банковской картой? Читайте далее. В случае отсутствия чека или квитанции, подтвердить покупку товара должен какой-то свидетель родственник или знакомый, консультант магазина и т. Последний пункт применим в ситуациях, когда требуемого товара для замены на момент обращения в магазин нет, а ждать, пока его доставят на склад, покупатель не желает. Деньги возвращаются тем способом, который будет предпочтительнее самому покупателю — наличным или безналичным расчетом. Получить деньги за товар в этом случае покупатель сможет только одним способом — на банковскую карту. Еще один нюанс: вернуть стоимость возвращенного товара можно только на тот банковский счет одной банковской карты , с которого первоначально был списан платеж. Вернуть деньги со списанной карты на другую карту нельзя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой. Требования закона к возврату средств за покупку наличными или с помощью карты ничем не отличаются. Возврат товара купленного по банковской карте возможен только на ту карту, с которой они были списаны. Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может отменить перевод, и деньги вернутся к покупателю сразу же.

.

.

Возврат товара оплаченного банковской картой — порядок действий

.

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Евстигней

    Г для будівництва і обслуговування жилого будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка у селах не більше 0,25 гектара, в селищах не більше 0,15 гектара, в містах не більше 0,10 гектара;

  2. barboaga

    Лайк, если вы законопослушный гражданин, НО смотрите на всякий пожарный ?

  3. Потап

    Ноги сдвинь ))))

  4. rueriacol

    Все хорошо и интересно, но почему так долго выходят части? Как я понимаю, там ораторов было много, а вышло пока только 2 части. И мероприятие было аж в апреле. Ждем серии быстрее! Спасибо

  5. Арсений

    Разочаровал ты меня, адвокат

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных